Kundenservice - Telefonische Beratung (m/w/d) in Vollzeit

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Telefonisten-Team, die uns dabei unterstützen, die Interessenten unserer Partner-Firmen anzurufen und qualifizierte Termine für unsere Kunden zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, auf neue Menschen zuzugehen, bist Du bei uns genau richtig!

Unternehmensbeschreibung

Mit über 500+ Partnern zählt Immo-Marketer zu den etabliertesten Marketing- und Vertriebsagenturen der Immobilienbranche. Unser Expertenteam hilft Immobilienmaklern, Bauträgern & Immobilienvertrieben bei der Gewinnung neuer Kunden, indem wir professionelle Social-Media-Kampagnen erstellen und beim Aufbau digitaler Vertriebsprozesse begleiten.

Mit einem 22-Köpfigen Team unterstützen wir Partner in der gesamten DACH-Region und sind durchgehend auf der Suche nach neuen Kolleginnen & Kollegen, die in einem stabilen Umfeld ihre Stärken einbringen wollen. Wenn Du bereit bist, mit Struktur und klaren Prozessen zum weiteren Wachstum des Unternehmens beizutragen, dann werde jetzt Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei Immo-Marketer.

Bisher keine Erfahrung in der Telefonie? Berufs- oder Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernst Du alles, was Du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb oder im Immobiliensektor sind also nicht notwendig.

Deine Aufgaben

• Telefonischer Kontakt mit eingehenden Interessenten für den Kauf/Verkauf einer Immobilie (keine Kaltakquise)

• Durchführung von Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse

• Die Planung von Terminen zwischen Interessenten und unserer Kunden

Gehalt: 3.000 Euro pro Monat (brutto)

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate (bereits voll bezahlt).

Auch nach über 12 Monaten Betriebszugehörigkeit kannst Du weiterhin mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen rechnen.

Was wir Dir bieten: 

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.

• Professionelle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und auf Augenhöhe. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig zu Bestleistungen, um unsere Zielvorgaben zu erreichen.

• Attraktive Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine sehr gute Vergütung mit garantierten Gehaltserhöhungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.

• Modernes 350qm Büro in Bochum, nähe Bermuda3Eck, mit moderner Büroausstattung und kostenlosen Parkplätzen auf dem Firmengelände

• Kein Großraumbüro: Du arbeitest maximal mit 2–3 Kollegen in einem Büro

• Strukturierte Einarbeitung: Um bei uns erfolgreich zu sein, benötigst du keine Vorerfahrung in der Telefonie. Durch unser eigenes Schulungssystem + deinen eigenen Mentor wirst du strukturiert für deine Rolle ausgebildet.

• Berufserfahrung in der direkten Kundenkommunikation sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.

• Du sprichst fließend Deutsch

• Du besitzt eine kommunikative, kompetente und begeisterungsfähige Art. Dir fällt es leicht, Menschen um Dich herum für etwas zu begeistern.

• Am Telefonhörer wahrst Du dein sicheres, souveränes und selbstbewusstes Auftreten. Für Dich ist es selbstverständlich, Gespräche auf Augenhöhe zu führen.

• Dich motiviert es, wenn Du deinem Gegenüber echten Mehrwert bietest, wertvolle Ratschläge gibst und ihm dabei hilfst seine Probleme zu lösen.